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安顺开发区政务服务中心建立日常巡查制度确保政务服务大厅高效、规范、有序运转

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为完善区政务服务大厅窗口日常管理,进一步提高窗口服务效率和水平,提升办事群众满意度,近日,安顺开发区政务服务中心制定和完善了《安顺经济技术开发区政务服务中心大厅巡查工作制度》,在区政务服务大厅开展日常巡查。

根据巡查制度规定,中心安排1工作人员,每天上午、下午至少各一次,对大厅窗口工作纪律、服务态度和效能、安全卫生等方面实施全方位巡查,并认真做好巡查记录。对巡查中发现的问题,能立即整改的要求整改,不能立即整改的要及时报告,会同相关窗口部门制定解决方案,督促落实整改。

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    同时,中心还将日常巡查结果纳入对进驻窗口及工作人员考核内容,发挥巡查的监督警示作用,确保我区政务服务大厅高效、规范、有序运转。


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